メーカーの保証終了後も安心のロングサポート

ご購入時または製品ご登録時にご加入頂くことで、
自然故障はもちろん物損故障も安心保証!!

安心保証

保証規定

対象製品:SkyTrak/EXPUTT RG

① メーカー保証

対象製品登録時より自然故障に限り、1年間の保証(無償)となります。

② 安心保証

自然故障に加え、物損故障にも対応した保証(有償)になります。

対象製品のご購入時、又はご登録時にご加入いただけます。

保証対象製品は、SkyTrak/EXPUTT RGの本体のみになります。

安心保証サービスは株式会社Warranty technologyより代行しています。

安心の長期保証
修理回数無制限
修理代0円
修理上限100%
簡単手続
代替機無償貸出

下記は保証の対象外となります。修理をご依頼いただいた場合でも、次のような場合は延長保証サービスの対象外となります。

故意・重過失による破損

地震・津波・噴火など

盗難・紛失

改造・加工した商品

経年劣化

国外での事故

消耗品及び部品交換

訪問での納品及び説明

出張対応

お客様からの発送費用

※ 物損故障については、同年度内の修理金額が累積します。

※ 修理拠点までの片道送料、加入商品の脱着費(梱包材および諸経費等を含む)はお客様負担となります。

保証プラン

メーカー保証

  • 自然故障

安心保証

  • 自然故障
  • 自然故障物損故障
保証期間

メーカー保証

1年間

安心保証

  • SkyTrak
    3年間/5年間
  • EXPUTT RG
    5年間
特徴

メーカー保証

  • 代替機なし
  • メーカー預かり修理

安心保証

  • 代替機あり
    修理機預かり後に無償貸出
  • 消耗品交換の際、通常価格より2割引
保証範囲

メーカー保証

  • 自然故障
    商品の取扱説明書の注意書きに従った正常な使用状態で生じた故障

安心保証

  • 自然故障
    商品の取扱説明書の注意書きに従った正常な使用状態で生じた故障
  • 物損故障
  • 転倒・落下
    殴打・衝突
    水濡れ・水没
    火災
物損時の修理費の累積について

メーカー保証と安心保証の詳細比較

①メーカー保証
保証内容 ・機器の製品登録時より自然故障に限り1年保証となります。
・機器故障の際は代替機無しのメーカー預かり修理となります※代替機の貸出は不可です。
※ メーカーへの発送費用はお客様負担とさせて頂きます。(機器返却時の発送費用はメーカー負担と致します。
但し、自然故障と認められない場合及び消耗品交換の場合の発送費用はお客様負担となります。)
その他  ・機器納品はお客様ご指定の場所に郵送になります。
 ・納品後の機器お取り扱いについては、お客様ご自身でマニュアルなどをご参照ください。
 ・技術的なサポートはメールにてお受け致します。
    ※ 訪問納品及び機器取扱説明をご希望される場合は、別途費用を頂戴致します。
②安心保証
保証対象 SkyTrak本体
※その他、本体以外の関連製品は対象外です。
EXPUTT RG本体
※その他、本体以外の関連製品は対象外です。
保証期間 ※注 3年安心保証 5年安心保証 5年安心保証
保証プラン 自然故障 自然故障+物損故障 自然故障 自然故障+物損故障 自然故障 自然故障+物損故障
保証料 40,000円 58,000円 50,000円 72,000円 4,400円 7,700円
修理上限金額 220,000円 自然故障対応に加え
物損故障80,000円まで
220,000円 自然故障対応に加え
物損故障80,000円まで
35,000円
保証対象外 故意・重過失等による故障、地震、津波、噴火、盗難、紛失、改造、加工、経年変化、国外での事故、消耗品及び交換費用、オプション品及び交換費用、訪問納品及び機器取扱説明、出張対応、お客様からの発送費用
その他 ・修理の際は機器預かり後に代替機を無償にて貸出し致します。
※ 代替機返却時の発送費用はお客様ご負担となります。
・消耗品交換の際、通常価格より2割引と致します。
・物損時の修理費は累積になります。(詳細はこちらをご参照ください。

※注:保証期間は製品登録日からのカウントになります。例、3年安心保証の場合は製品登録日からの3年間です。
※注:価格は税別表記です。

安心保証のご加入手続きはこちら

パターンA:修理見積り金額が物損修理上限金額より低い場合

▼SkyTrakの場合

▼EXPUTT RGの場合

パターンB:修理見積り金額が物損修理上限金額より上回った場合

▼SkyTrakの場合

▼EXPUTT RGの場合

SkyTrak最新情報

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休業日

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