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建物など

使用機器情報

購入日	年 -- 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 -- 1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 12日 13日 14日 15日 16日 17日 18日 19日 20日 21日 22日 23日 24日 25日 26日 27日 28日 29日 30日 31日
シリアルナンバー ご登録がまだの方はこちら	REE_
使用機器	PC版 モバイル版
使用デバイス (※モバイル版のみ）	iPad iPhone Windows

不具合症状

どのような症状ですか？必須
いつ頃から発生していますか？必須
症状が発生する前に何か作業はされましたか？（アップデート等）必須
電源は入りますか？	はい いいえ
Wi-Fi接続出来ますか？	はい いいえ
レーザーは照射されますか？	はい いいえ
SkyTrakのランプの状態 ※ランプが3つ赤点灯の場合、充電不足になります。	【Ready】 点灯 点滅 ランプ色 赤 オレンジ 緑
	【Wi-Fi】 点灯 点滅 ランプ色 赤 オレンジ 緑
	【Power】 点灯 点滅 ランプ色 赤 オレンジ 緑
SkyTrakに強い衝撃を与えましたか？ （ボールがぶつかる等）	はい いいえ
SkyTrakのリセットは行いましたか？ SkyTrak本体のリセット方法はこちら	はい いいえ
アプリの再インストールは行いましたか？ (※モバイル版のみ）	はい いいえ
測定時に充電ケーブルは接続していますか？	はい いいえ ※充電ケーブルを接続して測定している場合、外して測定出来るか確認して下さい。測定が出来る場合、電源からのノイズによる影響が考えられます。
プロテクター（手動レール）は装着していますか？	はい いいえ ※プロテクター（手動レール）を装着している場合、プロテクターを外して測定出来るか確認して下さい。測定出来る場合、プロテクターの変形等が影響している場合が考えられます。

修理見積りについて（有償修理の場合）

見積送信先	ご依頼主 ご返却先
見積送信方法	メール FAX

注意事項

※1〜5はチェックが必要です。

保証期間内であっても、衝撃による破損・不具合等が認められた場合、有償修理とさせていただきます。
※安心保証の物損故障加入者を除く（但し、修理上限内の場合に限る）
有償修理で御見積後に修理をキャンセルされる場合、検査見積料(￥8,800-)を請求させていただきます。
※安心保証の加入者で、保証期間内の場合を除く
有償修理で弊社にて症状が再現しない場合、点検料（￥4,400-)を請求させていただきます。
※安心保証の加入者で、保証期間内の場合を除く
修理御見積後2週間以内に回答が無い場合、着払いにて返却させていただきます。
※回答まで時間が掛かる場合、見積有効期限内までに連絡をお願いします。
送料は、送り元払いとさせていただきます。
着払いにて返却された場合、着払い料金を請求させていただきます。
1. 修理の都合上、リセット及びバージョンアップさせていただく場合がございます。
2. 修理品に関しましては、下記住所へ返却をお願いします。
   ※下記住所以外へ返却された場合、修理に時間が掛かりますので、予めご了承願います。
3. 修理金額及び修理期間につきましては、下記ファイルを参照して下さい。
   ※実機の検査により、修理金額及び修理期間が変わる場合がございますので、目安として下さい。
   修理金額及び修理期間について

返送先

• 〒660-0881
  兵庫県尼崎市昭和通5丁目164番3号
  株式会社GPRO　ゴルフ事業開発本部
  TEL：06-6430-5111